Komunikasi Bisnis :
SURAT
LAMARAN KERJA
Surat lamaran kerja
adalah surat yang digunakan oleh seseorang untuk melamar kerja pada suatu
organisasi/lembaga yang membutuhkan karyawan atau pimpinan pada perusahaan
tertentu. Pada umumnya ketika melamar kerja, seseorang harus menulis surat
lamaran kerja yang dilengkapi dengan sebuah resume (daftar riwayat hidup).
Dalam surat lamaran kerja, dijelaskan berbagai kemampuan yang dimiliki oleh
pelamar kerja yang cocok atau sesuai dengan posisi/jabatan yang ditawar, atau
sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Pelamar kerja hanya mengemukakan poin-poin penting yang relevan dengan persyaratan
pekerjaan yang ditawarkan.
Pendekatan yang dapat
digunakan dalam membuat surat lamaran kerja adalah pendekatan Attention,
Interest, Desire, and Action (AIDA). Penjelasan lebih rinci tentang
masing-masing pendekatan AIDA tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut.
1.
Attention (Perhatian)
Artinya, pelamar kerja harus dapat meyakinkan pihak
organisasi/lembaga pencari kerja (pembaca) bahwa pelamar kerja memiliki sesuatu
yang bermanfaat atau dapat menumbuhkan rasa tertarik bagi pembaca. Jelaskan
ide/gagasan yang membuat pembaca antusias untuk menyimak apa yang anda
tuliskan. Pembaca tentunya
bertanya-tanya tentang manfaat yang ia peroleh. Pelamar kerja dapat juga
mengemukakan tentang bagaimana ia mendapatkan informasi lowongan kerja dan
alasan mengapa ia tertarik pada posisi jabatan tersebut.
2. Interest
(Menarik)
Artinya, pelamar kerja harus dapat menarik perhatian
pembaca dengan menjelaskan relevansi pessan-pesan yang disampaikan. Dalam hal
ini, pelamar perlu menjelaskan dan menegaskan bahwa kualifikasi yang dibutuhkan
tersebut relevan dengan kemampuan yang dimiliki dan ia yakin mampu
menyelesaikan pekerjaan tersebut dengan baik.
3. Desire
(Hasrat)
Artinya, pelamar kerja harus dapat menumbuhkan
hasrat pembaca untuk mengetahui lebih jauh apa yang sudah dituliskan dalam
surat tersebut. Pelamar kerja juga dapat meyakinkan pembaca melalui bukti-bukti
pendukung yang relevan dengan posisi yang dikehendaki.
4. Action
(Tindakan)
Artinya, pelamar kerja harus dapat memberikan saran
kepada pembaca untuk mengambil suatu tindakan tertentu berkaitan dengan
harapan/keinginannya dalam menulis surat tersebut. Salah satu tindakan tertentu
yang dapat dilakukan oleh pembaca adalah memberikan kesempatan untuk melakikan
wawancara keraja (job interview).
PENULISAN LAMARAN PEKERJAAN
1.
Paragraf Pembuka
Surat lamaran kerja
sebagaimana bentuk surat-surat bisnis yang lain, harus dibuat sebaik mungkin
dan menarik perhatian bagi pembaca. Surat lamaran kerja harus menyatakan secara
jelas bahwa pelamar kerja sedang melamar suatu pekerjaan, sehingga ia perlu
juga mengidentifikasi jenis pekerjaan yang diminati.
Surat lamaran kerja
yang baik, yang menarik perhatian pembacanya, perlu mencantumkan hal-hal
berikut ini.
a.
Rangkuman
Pada bagian awal surat
lamaran kerja, pelamar kerja perlu mengemukakan kualifikasi yang dimiliki, yang
paling relevan dengan jabatan yang diinginkan dan jelaskan bahwa kualifikasi
tersebut akan menguntungkan/memberikan manfaat bagi perusahaan atau lembaga
yang dilamar.
b. Nama
Pelamar kerja dapat
menyebutkan nama seseorang yang sudah dikenal oleh pembaca (yang menawarkan
kerja) atau seseorang yang menyarankan pelamar kerja untuk melamar pekerjaan di
perusahaan atau lembaga tersebut. Meskuipun demikian, pemenuhan terhadap
kualifikasi yang dibutuhkan tetap menjadi penilaian yang pertama dan utama.
Pada umumnya, pola ini digunakan ketika lowongan/kesemoatan kerja tersebut
hanya digunakan untuk kepentingan internal organisasi tersebut, misalnya jumlah
karyawan baru yang dibutuhkan hanya satu orang, maka pola rekrutmennya
cenderung tertutup, buka terbuka
c.
Sumber Publikasi
Sebutkan dari mana
pelamar kerja mendapat informasi tentang adanya lowongan kerja di perusahaan
tersebut. Sumber informasi ini antara lain surat kabar, majalah, radio
(sebutkan nama surat kabar/majalah dan tanggal penerbitan, atau nama radio dan
tanggal diumumkan). Dalam surat lamaran jelaskan secara singkat bahwa pelamar
kerja memenuhi persyaratan yang dikehendaki oelh perusahaan.
d.
Pertanyaan
Gunakan kalimat tanya
pada awal paragraf untuk menarik perhatian pembaca yang menunjukkan bahwa
pelamar kerja mengetahui problem, kebutuhan, dan tujuan suatu organisasi serta
mempunyai keinginan untuk membantu memecahkan masalah tersebut. Jadi, hal itu
akan memberikan manfaat bagi pembaca.
e.
Cuplikan Berita
Pelamar kerja dapat
mengambil cuplikan berita di surat kabar atau majalah yang menyebutkan bahwa
suatu perusahaan sedang merencanakan membuka kantor cabang, memperkenalkan
produk baru, atau memerlukan tenaga operator, dan sebagainya.
2.
Paragraf Pertengahan
Setelah menarik
perhatian pembaca pada awal paragraf, pelamar kerja perlu menyajikan
kualifikasi yang dimilikinya untuk mengisi suatu pekerjaan yang diinginkannya.
Dalam suatu ruangan yang singkat (mungkin tidak boleh lebih dari tiga paragraf)
pelamar kerja tidak boleh mengulang apa yang sudah dinyatakan dalam resume.
Usahakan penjelasan dalam paragraf tersebut benar-benar sangat diminati dan
sangat diharapkan pembaca.
Dalam paragraf
pertengahan ini pelamar kerja perlu mendiskusikan kualifikasi yang dimilikinya
dari sudut pandang pembaca yang mencakupi:
a.
Pendidikan
Kebanyakan para lulusan
suatu perguruan tinggi mempertimbangkan pendidikan sebagai kualifikasi yang
paling penting. Jika demikian, mereka harus menempatkan pendidikan pada bagian
yang pertama, baik pada surat lamaran maupun pada resume. Pada bagian
pendidikan ini, pelamar kerja akan dapat:
1)
Menunjukkan bahwa ia mempunyai latar belakang dalam dunia bisnis yang
mencakup luas dan bidang tertentu secara mendalam.
2)
Menunjukkan bagaimana pendidikannya relevan dengan jenis pekerjaan yang
dilamar.
3)
Menjelaskan bagaimana dan mengapa ia menambahkan bidang studi pilihan
penting di luar bidang studi ini.
b.
Pengalaman Kerja
Berbagai jenis
pekerjaan yang pernah dilakukan, terutama yang berhubungan dengan pekerjaan
yang dilamar, dapat digunakan dapat membantu memperkuat kualifikasi yang
dimilikinya. Dalam hal ini, pelamar kerja perlu menyatakan secara jelas
berbagai fungsi atau kegiatan yang dapat dilakukan. Atas dasar itu, pelamar
kerja akan dapat menunjukkan kepada pembaca bahwa:
1) Pelamar
kerja memperolah suatu pengalaman yang dapat membantu mempercepat penyelesaian
tugas/pekerjaan baru.
2) Pelamar
kerja akan dapat melakukan adaptasi dan mencoba bekerja sama dengan lingkungan.
3) Pelamar
kerja dapat memikul tanggung jawab suatu pekerjaan dengan lebih baik.
4) Pelamar
kerja adalah orang yang mampu bekerja keras.
c.
Sikap, Minat, Aktivitas, dan Kualitas
Selain latar belakang
pendidikan dan pengalaman kerja, pelamar kerja dapat menambahkan berbagai
informasi tambahan yang dapat mendukung pekerjaan yang dilamar. Pelamar kerja
dapat menjelaskan tentang kemampuannya dalam melakukan kerja sama dengan orang
lain, sikap pelamar kerja terhadap bidang pekerjaan, perusahaan, suasana kerja,
dan kualitas personal (kegiatan ekstrakurikuler dan sejenisnya).
3.
Paragraf Penutup
Paragraf terakhir dari
surat lamaran kerja pada umumnya berisi suatu harapan tindakan sebagaimana yang
terdapat pada surat-surat penjualan. Pelamar kerja dengan jelas menyatakan
keinginannya untuk melakukan wawancara sesuai dengan waktu yang telah
disediakan oleh organisasi perusahaan atau lembaga yang dilamar.
Untuk mempermudah pihak
perusahaan menghubunginya, pelamar kerja perlu memberikan alamat yang jelas dan
lengkap, termasuk nomoe telepon, faksimile (kalau ada), alamat e-mail (bila
ada), dan jam berapa pelamar kerja dapat dihubungi, pagi, siang atau malam
hari. Untuk beberapa perusahaan, barangkali pelamar kerja perlu melampirkan
amplop plus prangko balasannya. Namun, ada juga beberapa organisasi perusahaan
yang tidak mensyaratkan untuk melampirkan prangko balasan.
ü Yang
Perlu Diperhatikan
a.
Pelamar kerja harus mempunyai
kualifikasi atau penagalaman kerja untuk posisi pekerjaan yang dikehendaki.
b. Bangkitkan
minat terhadap kualifikasi yang dimiliki.
c. Tunjukkan
hal-hal yang positif.
d. Usahakan
surat lamaran kerja rapi, bersih dan menarik.
e. Tulislah
surat dari sudut pandang pembaca, bukan dari susut pandang penulis.
f. Tekankan
hal-hal yang membedakan dengan pelamar lainnnya.
× Yang
Harus Dihindari
a. Jangan
melamar pekerjaan diluar kemampuan.
b. Jangan
mengirimkan surat lamaran kerja hasil fotokopi.
c. Jangan
mengatakan bahwa Anda menerima pekerjaan apa saja.
d. Hindari
kata-kata yang berlebihan.
e. Jangan
meminta belas kasihan terhadap perusahaan yang dilamar.
f. Hindari
untuk mempermasalhkan gaji, kecuali jika ditanya pada saat wawancara kerja.
g. Jangan
memberi komentar langsung tentang karakter pribadi.
Hal-hal yang wajib
diperhatikan sebelum membuat surat lamaran kerja adalah cara yang benar untuk
meneliti hasilnya. Ada beberapa hal dan cara yang harus diperhatikan, antara
lain :
1. Surat lamaran harus impresif
Isi surat lamaran
hendaknya memunculkan kesan simpatik, intinya uraikan jati diri secara menarik
2. Surat lamaran harut menarik minat calon atasan
Buatlah surat lamaran
kerja yang ketika orang mulai membacanya, akan langsung tertarik untuk
mengetahui lebih lanjut seperti apakah criteria kita, ingat kesan pertama
sangatlah penting
3. Sebutkan kualifikasi yang diraih dalam surat
lamaran
Prestasi pendidikan dan
pengalaman kerja harus disebutkan, dengan tujuan untuk menunjukkan bahwa kita
memiliki prestasi dan pengalaman yang patut dipertimbangkan
4. Gunakan bahasa yang enak dibaca, ringkas dan
padat
Gunakan bahasa yang
sederhana dan ringkas, kita mempunyai kesempatan lain untuk menjelaskan semua
kelebihan yang kita miliki pada saat wawancara nanti, maka dari itu gunakan
penjelasan yang singkat dan efektif
5. Perhatikan kalimat dalam surat lamaran
Dalam pembuatan surat
lamaran kerja hendaknya gunakan kalimat yang tidak efektif, kalimat yang
diulang-ulang tanpa alas an, ejaan yang salah, maupun penggunaa tata bahasa
yang buruk.
6. Tujuan dan alasan melamar
Pada surat lamaran
kerja yang kita buat cantumkan tujuan dan alasan kita melamar di perusahaan
tersebut
7. Kerapihan surat
Agar lamaran mudah
dibaca jangan menulis dengan tinta yang tipis dan hindari penggunaan tipp-ex,
gunakan kertas yang bagus, bersih, tidak kusut dan tidak mudah terkoyak
8. Buat surat lamaran dengan tulisan tangan atau
ketikan komputer
Jika memungkinkan buat
surat lamaran kerja dengan ketikan komputer, kecuali jika dipersyaratkan
ditulis dengan tangan. Jika ketikan komputer menggunakan tipe tulisan Time New
Roman, gunakan jenis font standard font 12 untuk memberi kesan formal.
Contoh Penulisan
Surat :
Hal : Lamaran
pekerjaan
Kepada Yth.,
Bpk/Ibu
Personalia
PT. CIDORI
Jl. Panglima
Cahaya Utama No. 30
Bandung
Dengan
hormat,
Sesuai
dengan informasi adanya lowongan pekerjaan dari PT. CIDORI yang saya dapatkan
dari harian Radar Bogor pada tanggal 10 September 2015. Saya bermaksud untuk
melamar pekerjaan dan bergabung ke perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin. Adapun
bagian pekerjaan yang saya maksudkan adalah bagian Marketing dengan kode (MG)
di perusahaan PT. CIDORI.
Berikut ini
adalah biodata singkat saya
Nama : Latifah
Tempat / tgl.
lahir : Bogor, 14 Juni 1995
Pendidikan
Terakhir : S1 Manajemen Bisnis
Alamat : Jl. Candara Indah No. 31, Bogor
Telepon
(HP) : 085678566787653
Dan
pada saat ini saya dalam keadaan yang sehat, baik jasmani maupun rohani. Selain
itu kemampuan berbahasa Inggris saya sangat fasih. Kejujuran selalu saya
utamakan dalam bekerja, dan latar belakang pendidikan saya cukup memuaskan, dan
saya juga dapat mengoperasikan beberapa software komputer dengan baik, seperti
Lotus Spreedsheet, MS Office Word, Excell, Access dan beberapa macam software
perkantoran lainnya.
Sebagai bahan
pertimbangan, saya lampirkan beberapa data, antara lain :
1.
Daftar
Riwayat Hidup
2.
Foto
Copy Ijazah S1
3.
Foto
Copy Transkrip Nilai
4.
Foto
copy Sertifikat Kursus dan Pelatihan
5.
Foto
3x4 yang terbaru
Kesempatan
wawancara dari Bapak/Ibu Personalia sangat saya harapkan agar saya dapat
menjelaskan lebih detail lagi mengenai potensi dan kemampuan saya yang bisa
berguna untuk perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin saat ini.
Demikian
surat lamaran kerja ini saya informasikan, terima kasih atas kerjasama dan
perhatian Bapak/Ibu Personalia.
Hormat Saya,
Latifah
terimakasih sudah berkunjung & masukannya. sudah diganti kang
BalasHapuslagunya bikin kaget dong. judulnya apa an sih, bagus tau. good job kak...
BalasHapus